Ich bin gestern über den Marketing-Roboter im Supermarkt gestolpert. Verweigere noch ihm Weihnachtsgeld auszuzahlen. Auf diese KI Teile habe ich ja nur gewartet. Wobei da gibs noch diese KI Einkaufwagen. Mal gucken was das nächste Jahr so bringt. Der Marketingroboter kann nicht wirklich viel, außer dir den Weg z bestimmten Abteilungen zeigen und dich hinbringen oder seine Bauch als Werbebildschirm präsentieren. Oder im Weg rumstehen.
Ich zitiere mal die Wissenschaft.
Viel mehr als den Weg zeigen und über aktuelle Angebote informieren kann der Roboter allerdings nicht. „Sowas ist maximal ein Gimmick“, lautet deshalb das klare Urteil von Stephan Rüschen, Professor für Lebensmittelhandel an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg (DHBW) in Heilbronn. „Der Lebensmitteleinkauf soll schnell und effizient gehen“, so Rüschen. Ein Service-Roboter habe dabei keinen relevanten Nutzen. „Wenn gerade viel los ist, nervt er im Zweifel sogar, weil er dann im Weg rumsteht.“
Dass die Roboter keine große Zukunft hätten, sehe man allein schon daran, dass keine große Handelskette sie flächendeckend einsetze, so der Handelsexperte.
Tagesschau – Roboter-Hilfe bei der Suche nach Tomatenmark
Ich sag mal so, unser Laden is Größe Tante Emma. Sprich sehr überschaubar. Wenn Leute die Mitarbeiter fragen, dann spezielle Produkte. Aber man braucht nicht den Weg zur Kasse oder den Nudeln erklärt. Und immer wenn ich was suche, dann gibs das auch nicht. Wo is mein Hasseröder? Das sollte was im Angebot geben. Ich empöre mich zutiefst. Abgesehen davon is es durchaus eng. Da stört der kleine Kerl nur. Und ne Werbung kannst auch auf den Bildschirmen, die seit neustem über den Kassen baumeln und sinnfrei Energie verschwenden, laufen lassen. Bisserl verspielt is Cheffe schon, scheint mir. Und irgendwie nicht zu Ende gedacht.
Früher hat man ja regelmäßig umgeräumt, damit die Kunden beim Suche noch mehr einkaufen. Also auch so Zeug über das sie beim Suchen nur gestolpert sind und was nicht auf ihrem Einkaufzettel stand. Heute gibt man Geld aus, dass der Kunde direkt zum Produkt geführt wird. Sachen gibts.
Gibt schöne Werbevideos
Von Edeka gibs auch eins. Das finde ich auch lustig. Die Mitarbeiter waren zuerst sehr skeptisch. Jetzt lassen sie ihn auch mal aus dem Büro. Wo er hin muss zum Laden. Aber wahrscheinlich steht der vor der Kaffeemaschine.
Männer und Spielzeug. Schlimme Sache.
Naja vielleicht hat er ja ne Mitarbeiterliste für mich. Und vielleicht geht er mit mir auch nen Kinderpunsch trinken. Also der Boti. Nicht der Chef. Kunde is ja König und so.
Ich find ja immer wieder noch Mitarbeiter, die ich noch nicht beglückt habe. Gestern wars wieder schön. Die junge Mitarbeiterin an der Post hatte wohl ne schlechten Tag und war dann von meinem Weihnachtsgeld ganz geschüttelt und gerührt. Tränen hatte ich noch nicht. Dafür gabs heute früh von der älteren Mitarbeiterin mal wieder ein „Warum?“. Falls ich so was noch mal mache, drucke ich mir die Erklärung aus. Oder frage ob ich lieber vom Balkon klatschen soll.
Traurig bin ich trotzdem.
Ich üb derweil mal Bairisch.